
一滴水,映照服务初心;一份匠心,解锁增效答卷。在第四届广州市(区)直机关“金穗杯”工作创新大赛中,我局深耕节水领域打造的创新项目《“水润民心 节创未来”一滴水的广州答卷》获“金穗杯”服务增效类一等奖投资行业综合信息网,实现历史性突破。
——是比赛,也是一次检验水务综合实力的比拼。
《“水润民心 节创未来”一滴水的广州答卷》在全市79家市、区推荐单位报送的229个项目中成功突围,晋级决赛15强。备战期间,团队全员精益求精、反复排练、细致打磨。舞台之上,市水务局原创情景剧全景式解锁广州破解“丰水型缺水”难题的治水节水之路,以“水问、水答、水美、水趣、水愿”五大篇章层层递进、环环相扣,让枯燥的节水政策与数据,变成可看、可感、可共情的城市故事,用6分钟光影演绎羊城千年水脉底蕴与新时代节水担当。

——是比赛,更是检验水务节水实效的较量。
作为南方丰水地区的超大城市,广州境内河流水系发达,但八成降雨集中在汛期,过境水多、本地水少,人均本地水资源量仅约400立方米,不足全省的1/3、全国的1/4。随着城市能级持续提升、产业不断扩容,水资源供需矛盾日趋凸显。直面广州独特的“丰水型缺水”矛盾,以服务民生、服务企业、服务社会三步破局,以“主动下沉、上门服务、全程跟进、闭环管理”的创新模式,以实打实的工作成效,擦亮水务为民服务底色。
(一)服务民生:紧盯群众关切,绘就幸福底色。聚焦群众用水急难愁盼问题,精准发力补齐民生供水短板,让节水惠民成果直达千家万户。一是抓实老旧小区共用供水设施改造。累计改造约25.6万户,受益人口超75万人,大幅降低小区管网“跑冒滴漏”损耗,切实提升居民用水获得感、幸福感。二是创新“星级水管家”模式。依托436个供水网格、872个水管家,提供漏水排查、节水器具推广、家庭节水科普等“最后一米”服务,主动上门服务超千万人口。三是聚力节水氛围营造。建成水博苑、黄埔区再生水、猎德净水厂3大教育基地,开展广州塔地标亮灯活动,组织“五进”宣传活动百余场,厚植全民节水、爱水、护水的社会风尚。




(二)服务企业:激活产业引擎,培育发展动能。始终紧扣产业高质量发展核心诉求,精准对接企业用水、节水、提质发展需求,以节水创新赋能实体经济转型升级、提质增效,全方位激活节水产业发展内生动力。一是深耕用水主体。向全市 4485 家非居民用水户、164 家重点监控用水单位等各类用水主体开展全面对接,实现重点工业企业、省级及以上产业园区服务全覆盖。梯度培育节水标杆主体,打造 4 家国家重点行业 “水效领跑者”、13 家省级节水标杆企业,建成各级各类节水示范载体 3860 个;选树先进典型,表彰 78 名节水先进个人、62 家节水先进单位,以典型示范引领行业形成比学赶超、争先创优的节水发展氛围。二是集聚产业主体。筹建节水产业专委会、节水产业联盟,联动工业制造、设计咨询、建筑施工、科研检测等百余家企业,搭建节水产业“生态圈”“朋友圈”,不断整合市场优质资源,促进供需匹配。三是做强产业载体。推动粤港澳大湾区水科技创新中心分中心落户南沙,推进大岗先进制造业基地、沥滘节水产业园建设,强化产业链供应链上下游协作,推动产业集聚发展,全市节水产业规模稳居全省前列。四是做实服务主题。2026年以来,按照“访万企解难题”“大走访大对接”等要求,先后走访白云国际机场、华为、太古汇、广汽等43家重点企业,聚焦节水改造、智慧控水、水务保障、政策落地等深度对接,推动促成一批务实管用的节水合作项目、帮扶举措,助力企业降本增效、绿色发展,持续激活全市节水产业高质量发展新动能。




(三)服务社会:精准降本增效,赋能实体经济。坚持系统施策、精准管控,从管网提质、非常规水利用、水资源精细化管理多维度发力,持续降低水资源消耗、提升水资源利用效率,赋能实体经济降本增效。一是加强供水管网漏损治理。大力开展管网改造、分区计量建设、压力调控、智能水表和智慧消火栓改造等,“十四五”期间,全市公共供水管网漏损率从8.5%降至6.8%,年节水量1.4亿立方米,可满足近200万人一年使用的生活用水。二是推广非常规水利用。建成广州恒运东区天然气热电有限公司、萝岗水质净化厂、从化区第七热力电厂等一批再生水利用项目,全市66家净(污)水厂免费开放再生水取水接驳点122个,供城市绿化、道路清扫、车辆冲洗、建筑工地使用。2025年全市再生水利用量超9亿立方米。三是开展水权交易。与惠州市达成全省首宗协议,累计交易水量2.79亿立方米,稳定保障广州中电荔新热电有限公司为新塘、新洲工业园及周边区域持续供电、供热。大胆探索水预算管理模式,像管钱一样管水,精打细算用好每一滴水。


广州荣获2025年水利部首届“中国节水奖先进集体奖”(全国节水领域最高荣誉),先后获得“国家节水型城市”“广东省节水型城市”“广东省水效领跑者城市”等称号,所有行政区全面完成县域节水型社会达标建设。近十年,全市GDP增长超七成、用水总量下降9%,以全省11%的用水量支撑全省22%的经济总量和15%的人口规模,用水效率稳居全国超大城市第一梯队。广州连续六年在全省最严格水资源管理制度测评中获评优秀,黄埔区再生水、公共供水管网漏损治理、流溪河流域水预算入选国家级试点,分区计量等11条经验做法纳入住房和城乡建设部可复制政策机制清单。“获得用水”指标在全省营商环境评价中连续5年排名第一,为全国全省节水工作提供广州经验。
全市用水总量较十年前减少约8亿立方米,既保护了宝贵的水资源,又从源头削减污水排放量5.6亿立方米。2025年,调配再生水8.54亿立方米补给城市河涌水系,持续修复水生态、改善水环境,为广州建设人与自然和谐共生的美丽城市奠定坚实基础。
——是比赛,还是启迪水务未来发展的希望。
一滴水,汇聚万千力量;一份坚守,奔赴长远未来。
节水,不是单纯少用水,而是善待每一滴水、用好每一滴水、不辜负每一滴水,是城市高质量发展的底线,是生态文明建设的底色。从一城治水到湾区同心,广州以节水创新实践,为大湾区绿色可持续发展注入水润动能。未来,广州将继续深耕节水治水事业,以民生为基、以创新为翼、以制度为纲,持续深化节水型城市建设,让每一滴水都能创造价值、滋养民心、赋能发展,以水润万物之力,书写大湾区高质量发展的崭新答卷。
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